公共服务创新正跑出“加速度”“一网”通办成数字城市建设标配

公共服务创新正跑出“加速度” “一网”通办成数字城市建设标配

新华社杭州12月18日电(记者 张璇)浙江政务服务平台“浙里办”注册用户数已突破3000万,平台日均访问量已超过1500万次;支付宝上共有约2.6万项公共服务,4年增长4倍……

从各大旅游平台的市场监测情况来看,目前,旅游季节性问题仍然困扰着很多旅游度假区。在冰雪旅游、温泉旅游的带动下,冬季旅游市场虽已“破冰”,但仍待“升温”。

冬季出游需求与日俱增

▲ 市发改委裘文进副主任 致辞

思倍安副总经理金毅淳回忆道,SBA(思倍安)进入中国的第一个设计项目就是江湾-五角场城市副中心的设计,见证了整个片区十多年的转型升级以及专业化的服务。澳鹏全球副总裁兼大中国区总经理田小鹏说道,澳鹏将在大创智设立中国区总部,秉承在数据服务领域20多年的国际经验,结合本地的智慧,实现中国式发展速度,与杨浦一起共同打响“上海服务”品牌。

▲ 杨浦科创集团董事长官远发与大创智管理团队

会上,市发改委裘文进副主任指出,大创智功能区作为市级服务业创新发展示范区,是更高水平推进本市服务业集群化发展的重要抓手,期待大创智为上海市服务业的高质量发展做出更大的贡献。谢坚钢区长表示杨浦会继续举全区之力,全面聚焦大创智的发展,着力实施专业化开发、市场化运作、连锁化经营、品牌化输出发展模式,让“大创智功能区”成为杨浦服务业高质量发展的样板区域。

连日来,包括新德里在内的印度多地发生大规模游行示威并引发骚乱,抗议印度议会通过《公民身份法》修正案。据报道,在19日的骚乱中,北方邦勒克瑙有1人丧生,南部卡纳塔克邦有2人死亡。上周,东北部阿萨姆邦有4人在骚乱中丧生。

共同参与大创智上海市服务业创新发展示范区推进仪式

浙江省大数据发展管理局局长金志鹏表示,今年浙江政府数字化转型的重点任务是90%以上的民生事项实现“一证通办”。“过去是讲政府部门提供什么服务,群众来用,现在是政府部门从数据中洞察用户需要什么服务,主动提供。”金志鹏说。

“各地应梳理产业链,找到适合当地的旅游项目,注意差异化发展。”中国社会科学院旅游研究中心研究员魏翔在接受《工人日报》记者采访时表示,冬季旅游实际上是一个完整的产业链和价值链,涵盖设备制造与销售、旅游项目形成、旅游内容开发,对当地自然资源的利用以及相关服务、设施配套等。

近日,北京市就集中推介了30条冬季旅游线路,涵盖冰雪节庆体验、冬季中医养生、冰雪自驾休闲、冬日皇城民俗、冰雪红色旅游、冬季美食购物、冬季冰雪游学、冰雪文博演出、冰雪家庭亲子、冰雪冬奥体验等不同产品。

女老板被歹徒捅伤,她的手指和臂部受伤,她还遭到了匪徒的殴打,身上多处有淤血。匪徒还曾威胁要割断她的手指。

《公民身份法》修正案本月10日和11日相继在印度议会下院和上院获得通过,随后由总统签署成为法律。该修正案授予2014年12月31日及以前抵达印度的来自巴基斯坦、孟加拉国、阿富汗三国并信奉6种宗教的非法移民公民身份,但唯独排除了穆斯林。

冬季游应注重差异化发展

“冬天冷,游客少,叶子落了没景观。河面的冰冻得不瓷实,不会开放冰上娱乐项目。”近日,记者致电雁栖湖景区,工作人员反复强调并提醒,“今年冬天虽然可以入园,但所有娱乐项目停止运营。”

产品同质化问题,困扰着游客也困扰着旅游行业。近年来,各地纷纷将冬季游的发力点放在了特色化、差异化上。2018年,文化和旅游部印发《关于做好冬季旅游产品供给工作的通知》,要求进一步加强冬季旅游产品供给,推出一批具有地方特色和季节特点的冰雪旅游、温泉旅游、红色旅游、生态旅游、乡村旅游、体育旅游、康养旅游、民俗旅游、避寒旅游等冬季旅游优质产品。

除了景点门票,出行成本也在降低。据多家旅游平台的数据显示,国内不少热门旅游城市的机票价格优惠较大。成都、青岛、厦门等方向机票价格出现了20%至30%左右的下降,三亚、大理、丽江、桂林等地下降了30%至40%,部分线路降幅甚至高达50%。

▲ 澳鹏全球副总裁兼大中国区总经理田小鹏博士

用智慧链接城市,让服务创造价值!

“目前支付宝上共有约2.6万项服务,与2015年的5543项相比,短短4年几乎增长4倍。其中2019年增长最快,比2018年翻了一番,最大原因就是一网通办建设加速。而且,我们感受非常明显的是,数字政务区域发展日趋平衡,目前接入支付宝的23个省市的一网通办中有一半来自中西部地区。”朱春勇说。

▲ 杨浦区谢坚钢区长致辞

冬游产品供给仍有短板

▲ 易保网络总裁莫元武博士

魏翔表示:“各地对冬季旅游资源的挖掘要有所取舍,戒贪求深;要注重文旅融合,打造精品项目和旅游品牌。”

“相较于其他季节,冬季游客确实会少一些,主要的旅游出行集中于去温暖的南方避寒。而北方旅游市场,除了部分冰雪游,大部分市场相对冷清。”北京某旅行社工作人员刘颖欣向记者介绍,旅游线路的设计会随着市场变化而变化,冬季可选的行程相对更少。

易保网络总裁莫元武表示在过去的十几年中,大创智在为创新企业提供各项公共服务、产业生态营造、孵化加速等方面,发挥了不可或缺的角色作用。

警方接到报案之后赶到现场,将受害者送往医院救治。他们的儿子会讲葡萄牙语,可以与医院和警方交流,警方还在对案件进行调查,目前还没有查明嫌疑人的身份。

根据中国旅游研究院发布的报告,2016年至2017年冰雪季,我国冰雪旅游市场规模达到1.7亿人次,预计2021年至2022年,我国冰雪旅游规模有望达到3.4亿人次。

▲ 杨浦区赵亮副区长介绍大创智

会上,大创智企业代表从上海特色服务业打造、服务业与城市发展、高科技服务业发展等角度进行案例分享。微医、思倍安、澳鹏、百岳特等企业代表与大创智签约,正式入驻园区。

游客出行需求与旅游市场的调整相契合,冬季游市场日渐火热,冰雪旅游、温泉旅游、避寒旅游、节庆旅游正在成为冬季旅游的“关键词”。据马蜂窝旅游网发布的报告显示,今年冬季,旅游热度涨幅最高的10个目的地中,有9个位于南方较为温暖的地区,包括广东湛江、海南海口、云南西双版纳等,整体呈现冬季避寒游趋势。与此同时,哈尔滨的热度涨幅仍然高居榜首,这也说明冰雪旅游正在受到越来越多的关注。

20日,印度首都新德里的大规模抗议活动仍在持续。当天约有1500名示威者在德里门和贾玛清真寺附近聚集,并与警察发生暴力冲突。警方动用水炮驱散示威者,示威者焚烧了一辆警车。

日前,中国城市科学研究会智慧城市联合实验室发布的《2019城市数字发展指数》报告指出,在“数字中国”战略下,各城市都在用“数字”推动政务创新改革、促进社会综合治理、服务百姓民生。从“排队几小时办事几分钟”“跑断腿磨破嘴”到“一次也不用跑”,以“指尖轻点手机办事”为代表的数字化转型,成为城市推进治理现代化的新引擎。

据介绍,“浙里办”是浙江深化“最多跑一次”改革、推进政府数字化转型的总门户。自2014年6月上线以来,“浙里办”汇聚“社保公积金查询”“健康医保卡申领”“交通违法处理缴款”等430余项服务。

莫高窟的门票价格从旺季的238元/人降为140元/人,同时增开4个夏秋季不开放的洞窟;张家界武陵源核心景区门票价格由225元/人调整至115元/人;安徽黄山风景区门票价格由190元/人调整至150元/人……记者梳理发现,为吸引游客、恢复人气,进入12月以来,全国多地景区推出旅游优惠政策。江苏、山东、甘肃、浙江等多地的热门景区已开始执行淡季门票价格或调低门票价格。

尽管警方发布了禁止集会的命令,但北方邦包括首府勒克瑙在内的多个地方当天仍发生了大规模抗议活动。警察发射催泪瓦斯试图驱散示威者,示威者则向警察投掷石块。

在杨浦城区功能转型发展历程中,大创智既是一个成功的产业转型案例,也是一个区域品牌成长的缩影。经过十几年的发展与沉淀,大创智形成了信息服务业、智慧医疗服务业、设计服务业三大主导产业。近年来,区委区政府决定在更大范围内延展这种产城融合的发展模式,提出建设“大创智功能区”,进一步聚焦主导产业,进一步深化“三区联动、三城融合”发展理念,进一步发挥区域科教人才资源集聚优势。如今,6平方公里示范区内,入驻了IBM、Dell、AECOM等一大批世界领先的创新企业,超过3100家企业在这里成长,7万多名知识工作者在这里 创业、工作、生活。

近年来,像王晓琴一样,错峰旅行的游客日渐增多。不少景区顺应市场需求,调整经营策略,发力争抢客源。

▲ 市发改委裘文进副主任 、杨浦区谢坚钢区长

“天冷也不想总宅在家里,还是想出去走走,但能玩的除了泡温泉就是滑雪。”北京市民余女士正在为元旦去哪玩发愁,“把几个旅游APP翻了又翻,发现都差不多,实在不知道该干什么。”

进入12月以来,我国多地迎来传统旅游淡季。除了冰雪旅游、温泉旅游、避寒旅游、节庆旅游等项目,冬季里,很多景区处于旅游产品与游客双双偏少的状态。

事发当晚十点左右,五名男子假装成顾客进入商店,吃了炸饺子喝了啤酒,在付账时,他们关上了大门并宣布抢劫。

为了拓展应用场景,为便民提供更多入口,“浙里办”还在支付宝上线了小程序,目前累计用户已突破2000万。据支付宝城市服务业务总经理朱春勇介绍,截至目前,全国已有26个“一网通办”政务服务小程序接入支付宝,接入比例高达90%。

2018年6月,国务院办公厅《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求,到2019年底,省级政务服务事项网上可办率不低于90%。如今各地正在陆续交出答卷。

冬季寒冷、缺少美景、出行不便……不少景区选择放起了“寒假”。有景区经营者向记者表示,冬季客源少,开门迎客有可能会遭遇收不抵支的状况。

“年底休假、错峰出行是很不错的选择。”在北京一家互联网公司工作的王晓琴,正在为旅游出行做攻略。“冬季是旅游淡季,机票、住宿、门票等价格较旺季便宜不少。此外,冬天游客少,也不会碰上扎堆景区看人海的情况。”

▲ 微医、思倍安、澳鹏、百岳特与大创智现场签约

从第三方政府服务平台支付宝的视角观察,可发现近一年来全国的公共服务数字化转型都开启了“加速度”。

去年12月,陈女士与朋友带着家人驱车近两个小时赶往位于怀柔区的雁栖湖景区。到了门口才发现,景区已于11月19日闭园,旺季经常爆满的停车场门可罗雀;向北再到青龙峡景区,发现景区也早已暂停对外接待,进入了“冬歇期”。

随着人们生活水平的提高和生活观念、方式的改变,冬季出游的需求正在上升,泡温泉、观赏冰雪、体验冰雪等项目成为不少游客冬游“打卡”的新项目。对于旅游市场而言,如何挖掘冬游需求、打好“冬季牌”、搅热冬季旅游市场,正成为行业关注的焦点。

此次推进会是更新更高发展的起点。未来,大创智功能区将以“争创国家级服务业发展示范区”为发展目标,在布局上突出学城、产城、创城的“三城融合”,在产业上聚焦初创、成长和成熟期企业“三环闭合”的生态打造,在功能上突出创新平台、双创学院和联盟的 “三创整合”,在机制上发挥政府、企业和高校的“三方联合”作用,全面升级“主导产业公共服务平台”。以高质量高水平打造服务业的“纵向+横向”连接为契机,促进上下游企业之间的合作,进一步推动服务业领军企业高度集聚,服务业生态繁荣成长,打造品牌效应明显、产业特色鲜明、高端要素集聚、配套功能完善的高水平示范区,力争成为上海市乃至全国服务业创新发展的标杆区。

警方记录显示,这对中国夫妇不会讲葡萄牙语,是通过写的方式告诉警方他们被抢了2.5万黑奥。受害者的儿子说在几天前曾看到其中两名嫌疑人在炸饺子店附近。

世界旅游城市联合会专家委员会副主任张辉表示,从市场需求层面而言,冬季旅游发展速度很快,但冬季旅游项目及产品开发还存在一些问题。如何将“冷”资源变成“热”经济,仍需要进一步探索。

▲ 思倍安副总经理金毅淳先生

12月12日,家住北京市大兴区的陈女士拿出手机,提前查询适合全家周末出游的地方。在她看来,“冬季不是能说走就走的季节,一定要提前查好景区开放时间。”